面對機遇和挑戰并存的2014年,陶瓷機械企業想要在沖擊中站穩腳跟,在行業混戰的大背景下,搶占一塊屬于自己的市場,其中,良好的品牌形象絕對是企業所需要的最銳利的武器。那么如何才能樹立和打響陶瓷機械企業自己的品牌呢?
口碑營銷深入人心勢在必行
正所謂好口碑帶回頭客,不管你賣什么,屬于哪個行業,在今天這個信息傳播渠道眾多,傳播速度極快的時代里,一個口碑營銷事件很可能迅速成就或毀滅一家企業、一個品牌。因此,需要我們陶瓷機械企業把口碑營銷納入到企業發展戰略規劃之中,用戰略的思維方式與謹慎的態度來操作口碑營銷。
最早的口碑營銷是通過親朋好友口耳相傳的方式來進行的,后來隨著媒體業的不斷發展,口碑營銷也發生了很大的變化,但其成本低廉,效果顯著的優勢卻沒有改變。
有數據顯示,口碑傳播的影響力比媒介廣告的影響力高七倍,比人員推銷的影響力高四倍。消費者轉換品牌更多是受口碑傳播的影響,而非廣告的影響,前者的影響力是后者的兩倍。在促使消費者態度由否定、中立到肯定的轉變過程中,口碑傳播所起的作用則是廣告的九倍。因此,口碑營銷是任何一個行業,任何一家想做大做強的企業都不能忽視的營銷手段。這種營銷方式可信度強、成功率高。
既然口碑營銷優勢如此顯著,那么,我們陶瓷機械企業該如何去突破呢?
談到口碑營銷,我們很多企業存在認識上的誤區,一些企業以為制造好的商品,讓消費者滿意,由此樹立良好的口碑,使消費者口耳相傳就是口碑營銷。其實,制造高品質的商品,使消費者滿意只是進行成功口碑營銷的基礎保障,這一點必不可少,但僅僅如此還是遠遠不夠的。接下來筆者將從內容的設計以及傳播方式兩個角度對口碑營銷的設計進行深入探尋。