如果說前幾年對于“陶瓷機械家居電商”還處于“談論的多做的少”的階段,那么這兩年已經是“躍躍欲試”,幾個大牌家居企業在2015年的電商大戰中分到了“一懷羹”。雖然目前涉及到陶瓷機械家居電商還存在諸多問題,但不可避免的是隨著陶瓷機械電商的加大投入,這些問題將會得以解決。
陶瓷機械電商是“催化劑”還是“毒藥”
電商對于家居究竟是“催化劑”還是“毒藥”,現在評議起來為時過早。“雙十一”結束不久后,有數據顯示部分排在網絡“榜首”品牌的退款率居高不下,最高達到8.24%,意味著家居電商有“虛假繁榮”的苗頭。行業協會有關專家表示,家居用品是特殊商品,在配送和安裝上存在著行業特殊性。
與傳統賣場相比,陶瓷機械家居電商的產品在配送中需要與物流有效對接,在安裝方面也需要當地的經銷商配合完成,電商不能成為只賣產品,不賣服務的商家,線上線下的服務的融合值得進一步探索。可以預見的是,陶瓷機械企業要想在電商渠道上有所發展,打通O2O勢在必行。
O2O對陶瓷機械業是不錯的突圍之路
有人說,伴隨著電商時代的到來,傳統賣場終將急劇萎縮。但無論哪種言論成真,對于陶瓷機械行業而言,規范產品、價格都是當務之急,其次,商家拓展也是門企要考慮的。傳統陶瓷機械商場的經營模式一向是品牌駐扎,但受限于場地面積和昂貴的租金,不太知名的品牌不是“靠邊站”就是“被忽略”,導致這些品牌投靠天貓自謀出路。
但陶瓷機械業的特點是,知名陶瓷機械品牌極少,中小陶瓷機械品牌扎堆,筆者認為,陶瓷機械商場在拓展線上市場的時候,別只盯著盤子里的這些品牌,不妨利用網絡空間優勢,扶持一批有資質的中小品牌。比如可以幫助它們做一些市場推廣,并適當地納入自有物流體系,幫助它們解決電商最頭疼的物流問題。
陶瓷機械家居商場要扳回一局,思路不能只放在“線上同步”上,善用專業優勢,開發孵化中小品牌,豐富盤子里的食物,才是做大市場的終極目標。家居賣場的網上商業模式仍處于探索階段。業內專家認為,陶瓷機械電商應采取一些有別于線下的促銷手段,如提供免費設計等服務,如此,O2O對陶瓷機械業必定是不錯的突圍之路!